アットホームなお店
2010.09.02
下北沢
リピーターのお客様が知人の方を連れて来られ、2軒目に行く予定を変更し、終電まで飲んでいってくれ会話も弾みました。「アットホームな雰囲気が良い」と、下北沢ならではのお店の良い部分がお客様にも伝わり嬉しいです。
夏休み最後の日に...
2010.09.01笹塚
お好み教室参加のお客様4組様がお母さんＬＯＶＥキャンペーンでご来店頂きました。お子様の写真を撮ったり、どのご家族にも大変喜んで頂き、非常に嬉しく思いました。
「美味しいよ」の連発!!
2010.08.31六本木
飲食店を数件経営されているお客様で、ツイッターでもかなりのグルメっぷりを見せていますが、「美味いよ！マルちゃん！」連発で写真付きで相当ツイートしてくれました。同業者の方に褒められるのは本当に嬉しい。そのつぶやきを見て『ごっつい行きたい』の声がまたかなり上がっていて、繋がりの大切さを体感しています。
お母さんLOVEキャンペーン＋α
2010.08.29吉祥寺
縁日コーナーは子供たちで大賑わい!!忙しい中でもしっかりとスタッフが一緒に遊び、お母様方からは「お陰でゆっくりできました」と、お母さんＬＯＶＥキャンペーンのセットだけでは無いプラスαのキャンペーンが出来たと思います。初めてのご来店のお客様にも「ここは子供に優しい店だね」と本当に嬉しい言葉を頂けました。
お手紙ありがとう
2010.08.27笹塚
お母さんキャンペーンの案内状が今日届いたと第3回お好み教室参加のお客様からご連絡があり、そのままご来店と本当にありがたい、『お手紙ありがとう。』今日一番のお言葉をもらえ嬉しく思う。
最後の夜に...
2010.08.26世田谷
第3回お好み教室参加のお客様が、明日引っ越しということで最後の夜に食べに来てくれました。1ヶ月に１回はご来店頂き、近隣のイベントで良く顔を合わせていたお客様だけに淋しくなります。これからは、いつかまたご来店頂ける日まで定期的にご連絡し、関係を無くさないようにしたいと思います。
子どもたちの笑顔
2010.08.25桜新町
「お母さんＬＯＶＥキャンペーン」でご来店の親子連れで、お座敷が賑やかに...。お子様ドリンクバーに子どもたちはニコニコ♪「おかわりちょうだいちょうだい」とかわいらしい声。微笑ましい光景でした。
楽しい職場♪
2010.08.24渋谷
常連のお客様が来店されいつも通り笑顔でホルモンを頼まれていました。「ほんとここのは美味しい」と有難いお言葉。初めて来店されたお客様はカウンターでスタッフとの会話を楽しみ「楽しい職場ですね」と、とても満足され「また来ます」と嬉しいお言葉を頂きました。笑顔の絶えない一日でした。
ツイッターつながり
2010.08.23六本木
8/20（金）～22（日）の3日間開催された麻布十番祭り。ツイッター企画も効果を発揮してくれましたし、繋がりもどんどん広がっていくのを実感しました。企画に協力してくれたツイッター社の方も「これは本物のTweetUpだ。広がっていく。
感動した！」とコメントされていました。本当に楽しかった3日間でした。
ちょっとしたサービス
2010.08.20吉祥寺
学生のお客様がカウンターに...「ごっついでご飯食べたくて！」と有難い言葉をもらい、まさに"学生セット"を注文され、楽しんでいたのが印象的でした。またお孫さんのバースデイにハートのお好み焼きをご注文されたお客様にはその場で撮った記念写真をシールにし、ポイントカードに貼ってお渡した所「こんなことまでして頂いて」とビックリされ、皆様笑顔で帰られたのが嬉しかったです。ちょっとした気づかいやサービスがお客様に届く事を改めて気付いた瞬間でした。
